美容室を変えたいなあ、と思っていて、ネットで評判の良さそうだったお店に　初チャレンジ。ビルの２階で、　外からだと中の様子は全く　うかがい知れないのだが、中に入ったとたん　　ドキーッ！すごい　活気。　お客様も多いようだけど、お客様の　ワサワサ　の　活気でなく、お店のスタッフさんが　おそらく　作っている　活気。　勢いのあるお店って、　結構感じるものがあるでしょ。まさにそれ。　受付での会話や、　ちょっとした手続きとか、たわいもない、　ちょっとした行動への気配りというか、　目配りというか、お客様に不安を与えないというか、そういった事が　徹底されているようでした。　スタッフさんたちも　みなさん　きびきびされていて、手が空いてるちょっとの隙間には、スタイリストさん達の　技術をじっと真剣なまなざしで　見入っていて。もちろん　スタイリストさん達もシャープで、自信を持って、　さりげなく　専門的な話を入れつつ、日ごろのお手入れのアドバイスをしたり。　私の好み的には、　わりと静か系で、ゆったりとした　落ち着いた　美容室が好みだったのですが、この　心地よい活気は、静かさは無いのだけど、かえって　良い方向で　リフレッシュされる　感じで、すごく気に入ってしまいました。　　聞けば、　スタイリストさんたちは、交代で　ロンドンのヴィダルサスーンのスクールに勉強しに行く機会があるそう。技術向上への気持が、お店の中の　機敏さにつながっているんだろう。その他、　おそらく　細かな決まりごとなどもありそうで、そういったことを　徹底しつつもお客様への対応のやわらかさも　十二分にある。　高級店ではないけれど、　温度の高いお店。いやはや。いい経験でした。　自分の仕事においても、大変に　大変に　参考になる事多々でした。　ちなみに　そのお店は、　町田の駅前の　INVASION bouncing baby スタッフの皆さんに　感謝です。  　 記事を見てコメントする | 友だちに紹介する